時至五月，各大上市家居企業上一年度的業績報告都已陸續披露，去年動作頻繁的龍頭家居賣場紅星美凱龍和居然之家，也迎來了它們引入資本后的首份成績單。
不過，紅星美凱龍營收、凈利潤雙降；居然之家凈利潤同比下降，業績似乎都不及預期。
隨著泛家居行業步入調整期，傳統家居賣場模式正面臨著極大的挑戰，不僅國內家居賣場在探索新模式、新資本、新流量；
國際家居巨頭宜家家居也在近日推出了一系列戰略調整，包括實施低價策略和推行小店模式等，試圖在消費需求快速迭代的當下找到新的立足點。
面對當前的行業挑戰，家居賣場們是不是已經找到了有效的轉型策略？宜家家居的“另辟蹊徑”，又能否為國內家居賣場帶來更多參考和借鑒？
家居賣場們將要如何走出“傳統模式”，迎接全新的消費時代。
引入資本，難解家居賣場“困局”
過去一年，營收增長乏力、凈利潤下滑的“魔咒”仍然籠罩在家居賣場企業身上。
數據顯示，2023年紅星美凱龍實現營業收入115.15億元，同比減少18.55%；凈虧損為22.16億元，同比減少496.78%，由盈轉虧。
居然之家實現營收135.12億元，同比增長4.08%；歸母凈利潤13億元，同比下降21.1%。2024年一季度的營收和利潤均同比下滑。
富森美實現營業收入15.24億元，同比增長2.79%，實現歸母凈利潤8.06億元，同比增長2.97%。
曾經的行業領頭羊紅星美凱龍，其面臨的業績壓力顯然是三者中最大的。
其在去年初引廈門建發入主，試圖改善現金流的窘迫局面。
但即便如此，據不完全統計，截至今年1月為止，紅星美凱龍的到期未償債務累計高達20億元，公司的債務“雪球”還在越滾越大。
與債務相對應的，紅星美凱龍的業務始終未有起色。
紅星美凱龍曾借助廈門建發的資源開展業務，比如和建發汽車達成戰略合作，在商場中為新能源車提供展示、銷售和交付的渠道；與聯發集團天津公司試點合作試點，為旗下項目提供“精裝加載包”。
但從營收數據來看，這些業務所帶來的增量并不顯著，且隨著營收下滑，去年紅星美凱龍合計關閉了23家商場，包括5家自營商場。
不難看出，雖然廈門建發“迎娶”了紅星美凱龍，但廈門建發只是提供了業務渠道和融資渠道的便利，而不是全盤接收了紅星美凱龍的債務。
紅星美凱龍想要成功“翻盤”，恐怕不能只靠資本外力，還要逐漸擺脫“地產模式依賴癥”，走出傳統模式的桎梏。
同樣在過去一年引入資本的居然之家，則是三大家居賣場中動作最為頻繁的。
不僅與金隅集團聯姻，宣布全力布局整裝市場，還在去年底宣布從“固定收租”轉向“銷售分成”，率先改變了傳統賣場的招商模式和收入模式。
從居然之家的財報來看，雖然其營收實現了小幅上漲，但由于對合格商戶減免了部分租金及管理費，導致公司毛利水平高的租金收入、管理費收入出現階段性下滑，這可能也是其凈利潤同比下滑的原因。
從兩大家居賣場的業績情況來看，租賃收入依舊是2023年家居賣場營收的大頭，紅星美凱龍、居然之家、富森美的租賃及服務收入占總營收的比例分別為8.89%、55.79%和85.68%。
這種收入模式背后，是家居賣場早期過度依賴房地產紅利，通過“買地-建商場-出租”粗放式管理所遺留下來的歷史問題。
但隨著家居市場進入存量時代，地產紅利宣告結束，賣場流量的獲取成本不斷加大，單位坪效的增速也在降低，賣場出租率連年下降已成為行業常態。
因此，家居賣場們的“自救之路”還任重而道遠，不僅要積極拓展多元業務，還要改變這種重資產運營的傳統模式，讓大船“減重”，才有可能在未來走更遠的路。
宜家積極變革，推動“小店模式”
相較于國內家居賣場，宜家中國則似乎更早意識到這一問題。
進入中國多年以來，宜家一直堅持幾乎所有的家居商場都通過買地自建的方式來經營，宜家曾表示，只有買地自建才能確保其商業概念和零售理念的完整實現。
但近年來，宜家卻開始嘗試拓展更多不同店態，并通過租賃方式在租金更貴的市中心布局終端網絡。
2020年，宜家上海楊浦店和上海靜安城市店相繼開業，楊浦店是宜家在中國市場的首個小型門店，面積約8500平方米；靜安城市店的面積更只有3000㎡，SKU只有宜家商城的五分之一。
不過，這兩家門店已先后于2022年7月和2023年12月正式關閉。
就在外界認為宜家高調進駐市中心的計劃宣告失敗之際，宜家再次宣布打造比“城市店”更小的店態，分別是位于上海和深圳的首家宜家精品店和宜家設計靈感中心。
其中，宜家精品店的快閃展覽已于4月初在上海前灘太古里正式展出，定位為“精打細算的商品店”。
宜家透露，這兩種店態更接近“城市會客室”的概念，希望能夠更好地配合現有的城市門店，并和其他觸點形成互補，給消費者帶來更多便捷。
另外，早在今年初，宜家就對外宣布將投入超過一億元人民幣，進一步擴大低價格商品的數量。
通過“增加小店態”和“長期性降價”兩大全新策略，宜家正在全面縮短與消費者之間的距離，進一步提升服務響應速度，為消費者提供更多的配套服務，比如設計定制、售后服務等。
對國內家居賣場而言，宜家的布局也將成為重要的參考。
首先，宜家今年不斷調整店態的背后，是對不同業態的探索和嘗試。
比如宜家的薈聚是“宜家商場+購物中心”的業態，其改變了消費者到宜家商城就是為了買家具的傳統認知，讓他們可以在購物過程中順便逛宜家，借此打造更強的流量體系。
其次，宜家積極布局城市店、精品店、快閃店等“小店態”，也是為了迎合家居終端網點積極下沉的新趨勢。
隨著家居市場進入存量時代，新房裝修需求會有所減少，大批量購置大件家具、建材的需求也會逐漸被碎片化的家居消費需求所替代，消費者更傾向在家附近的社區店完成多次少量的零散家具采買。
因此，越靠近社區中心的終端網點，與消費者的距離就越近，其服務響應速度也會更快，能把獲客工作做到前面，從而形成對其他競爭對手的“截流”。
最后，家居賣場的重資產、高周轉模式正逐漸成為過去。
以宜家為例，其在2023年財報中表示，今年將于全球新開設了70多個銷售點，其中大部分是小型商店以及訂購點。
由此可見，宜家雖然不會放棄“拿地自建”模式，但其購地頻率可能會有所放緩，而尋找優質地段開設小型商店將會成為宜家未來一段時間內的戰略重心。
家居賣場設法“破局”，誰的策略更奏效
事實上，去年以來，不僅是宜家和“紅居富”等龍頭家居賣場在調整戰略，不少中小型賣場也在積極調整店態和業態，試圖找到新的出路。
首先，家居賣場從“專業店”走向“綜合店”。
過去一年以來，家居賣場關門閉店的消息頻繁傳來，據不完全統計，2023年至少超40家家居賣場關停退出。
在傳統家具建材需求放緩、賣場流量持續流失的背景下，不少品牌家居店均選擇“自立”，通過在線下開設旗艦店、社區店；
在線上自建電商、抖音、小紅書等方式來招攬客流，打造私域流量。
一線家居品牌的出走，會反向削弱家居賣場的品牌影響力，一些同質化嚴重、競爭力不強的家居賣場因此走向倒閉，本質上也是行業的自我調整，有利于整個行業的健康發展。
而對于剩下的家居賣場來說，如何想方設法找來新流量，就成為它們留住租客的關鍵。為此，不少家居賣場都通過跨界融合、調整業態等方式，來增加商城的人氣。
比如紅星美凱龍也表示將持續擴展智能電器、餐飲等潛力品類及業態；富森美的新業態則涵蓋設計創意、家居生活、智能科技、親子教育、健康醫療、餐飲娛樂、精品酒店等。
中小型家居賣場也在積極“變身”，長沙喜盈門增加了咖啡廳、餐廳、兒童游樂區、甚至是健身房等生活業態區域，負責人稱自推出這種新模式以來，賣場的客流量和銷售額均實現了顯著增長；
其次，家居賣場從“自營”走向“跨界”。
過去，家居賣場也被稱為“包租公”，只需要把商鋪出租給家居企業，輕輕松松就能把租金賺了。
但隨著商場出租率持續降低，家居賣場們也不得不轉變思維，跨界擔起策劃師、資源整合師的角色。
比如紅星美凱龍則高調宣布打造百家M+高端家裝設計中心，充當起家居、家裝、家電三大品類融合互動的載體，以“設計力量”為設計師、經銷商、品牌工廠持續賦能。
富森美則打造了24萬㎡的天府直播港，布局電商機構、MCN機構、短視頻機構、供應鏈機構、品牌直播間等板塊，探索直播、內容、場景與商業的融合發展。
居然之家董事長兼CEO汪林朋則在居然之家2024年營銷策略會上表示，要全面推進“全員直播拍視頻爭當網紅”的活動，目前全國400多家門店店長都投入到短視頻直播活動中。
不難看出，家居賣場拼規模、拼速度的時代已經結束了，現在比拼的是耐力。
所以家居賣場也要走出自己的舒適圈，想方設法打通縱橫產業鏈，并主動出擊為商場和商家爭取更多流量，這樣家居賣場才能“從別人碗里搶飯吃”。
最后，家居賣場從“大店”走向“小店”。
目前，宜家正走在探索不同店態的過程中，雖然仍未有其他家居賣場跟進嘗試，但在家居行業中，“開小店”早已不是新鮮事。
今年，不少陶瓷衛浴企業、定制家居企業、家裝企業都傾向開設“社區店”，比如東鵬陶瓷旗下的鵬住社區小店、鷹牌陶瓷的鷹牌小店、筑美家居的20平米社區店等。
小店模式本質上是希望快速擴大品牌規模，進一步疏通下沉市場的“毛細血管”，以更快地洞察和響應市場需求，并加快獲客速度。
隨著舊房翻新、二次裝修的存量房市場規模持續擴大，如此龐大的需求釋放也會持續吸引更多家居企業加速“下沉”。
對于家居賣場而言，是否需要開小店，在哪開設小店，開怎樣的小店等，也會成為關鍵的思考題。
當下，家居賣場已經徹底告別了野蠻生長時代，但在面臨地產和家居行業快速轉型的這兩年里，許多家居賣場仍在尋找自己的節奏，探索當下的生存之道。
未來，誰坐穩中國上市建材家居賣場的“一哥”這個位置，傳統家居賣場模式還會有什么革新，將會成為所有家居品牌商家的關注焦點。
畢竟，家居產業是牽一發而動全身，家居賣場的變革，也是整個家居行業迭代的“縮影”。
